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Rechtliches

AGB

Kurz und klar: Wer hinter dem Kauf steht, was gilt für digitale Produkte auf agent030.de, und wo der Widerruf endet.

Anbieter

Tim-Ralf Heise
Agent030
Jessnerstraße 66
10247 Berlin
E-Mail: hallo@agent030.de
Telefon: +49 178 4782133

Regelbesteuert. Preise inkl. 19 % MwSt. USt-IdNr. folgt.

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alles, was über agent030.de gekauft wird: die Sofort-Produkte (Bewertungs-Link, Google-Profil-Check, KI-Nennungs-Check, Einträge-Check, Schema-Generator, Kündigungsschreiben je 19 €, SEO/GEO-Analyse 29,99 €), den KI-Kompetenz-Nachweis (49 € je Person, Team 299 € / 499 €), das NIS2-Fragebogen-Review (299 €), den Website-Relaunch (999 €) und den Telefonassistenten Markus (Starter 199 € = 50 € Guthaben plus 149 € Betrieb für ein Jahr, danach 0,29 € je Gesprächsminute). Für individuelle Aufträge gelten sie ergänzend, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart ist.

Vertragsschluss und Preise

Die Darstellung der Produkte ist unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Bestellung absendest und wir sie annehmen bzw. die Leistung freischalten oder liefern. Preise inkl. 19 % MwSt. Regelbesteuert. USt-IdNr. folgt.

Digitale Inhalte

Viele Angebote sind digitale Inhalte (Links, Dateien, Reports, Checklisten, Schema-Code). Die Lieferung erfolgt per E-Mail oder Download nach Zahlung. Details zum Widerruf stehen unter Widerruf.

Markus — Guthaben, Betrieb, Minuten

Der Starter kostet 199 €. Darin enthalten sind die Einrichtung der Basis (Rufnummer, Kalenderanbindung, Stimme und Gesprächsleitfaden), 50 € Gesprächsguthaben und der Betrieb für zwölf Monate. Der Betrieb — Server, Rufnummer, Bereithaltung — kostet danach 149 € im Jahr.

Gespräche werden mit 0,29 € je angefangener Minute vom Guthaben abgezogen. Guthaben lädst du selbst nach (50 €, 100 € oder 250 €). Ist das Guthaben aufgebraucht, nimmt Markus keine Gespräche mehr an; wir buchen nichts automatisch nach. Nicht verbrauchtes Guthaben verfällt während der Betriebszeit nicht und wird bei Vertragsende nicht ausgezahlt, soweit es auf Freiguthaben aus dem Starter beruht; selbst aufgeladenes Guthaben erstatten wir auf Wunsch anteilig zurück.

Es gibt kein Monatsabo und keine stillschweigende Verlängerung. Nach zwölf Monaten fragen wir, ob du weitermachen willst — ohne deine ausdrückliche Verlängerung endet der Betrieb, und Rufnummer und Assistent werden abgeschaltet.

Website-Relaunch, Analysen und Beratung

Der Website-Relaunch kostet 999 € gegen Vorkasse und umfasst eine Website mit bis zu sechs Seiten auf Grundlage deiner bestehenden Inhalte, den Domain-Umzug mit Weiterleitungen, eine Einweisung und eine Korrekturschleife. Texte und Bilder kommen von dir. Der Preis ist ein befristetes Einführungsangebot für die ersten zehn Berliner Betriebe; maßgeblich ist der Preis, der beim Kauf auf der Seite steht.

Analysen und Checks liefern wir als Bericht. Sie sind eine Momentaufnahme öffentlich zugänglicher Daten — wir schulden das Ergebnis der Messung, nicht eine bestimmte Platzierung bei Google oder in einem KI-System.

NIS2-Review, KI-Kompetenz-Nachweis und Workshops sind Dienstleistungen und keine Rechts- oder Steuerberatung; sie ersetzen kein Zertifikat und keinen IHK-Lehrgang. Termine vereinbaren wir nach Zahlungseingang. Individuelle Mandate (Beratung, Setup, ISO-Begleitung) laufen nach gesonderter Vereinbarung — dort gelten Lieferumfang und Fristen aus dem Angebot.

Zahlung und Erfüllung

Zahlung über die auf der Kaufseite angebotenen Mittel. Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang freigeschaltet. Individuelle Mandate (Beratung, Setup, ISO-Begleitung) nach gesonderter Vereinbarung — dort gelten Lieferumfang und Fristen aus dem Angebot.

Haftung

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Unberührt bleiben Ansprüche aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand, soweit zulässig: Berlin. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Siehe auch Impressum und Datenschutz.

Fünfzehn Minuten, dann weißt du, ob das bei dir trägt.

agent030 Bär